Behandlingsansvarlig:
Formål
Vi behandler personopplysninger for å kunne innhente og sammenstille forsikringstilbud på vegne av kunden, samt levere den tjenesten kunden bestiller.
Dinforsikringshjelp.no gir ikke forsikringsrådgivning og vurderer ikke hvilke produkter kunden bør velge.
Hvilke opplysninger vi behandler
Vi behandler følgende kategorier av personopplysninger:
- Navn og kontaktinformasjon (e-postadresse, evt. telefon hvis oppgitt)
- Opplysninger kunden oppgir om sine eksisterende forsikringer (f.eks. selskap, premie, vilkår, dekninger, antall produkter)
- Informasjon og tilbud som innhentes fra forsikringsselskaper og tredjepartsaktører
- Interne driftsnotater som er nødvendige for å utføre tjenesten
Vi behandler ikke sensitive personopplysninger.
Rettslig grunnlag
Behandlingen av personopplysninger skjer på følgende grunnlag:
Samtykke, jf. GDPR artikkel 6(1)(a).
Kunden gir samtykke ved å sende inn skjema på Dinforsikringshjelp.no.
Samtykket kan når som helst trekkes tilbake ved å kontakte oss skriftlig.
Lagring og sletting
Personopplysninger lagres sikkert i tilgangsstyrte og krypterte systemer (Google Workspace og Notion).
Vi lagrer opplysningene i inntil 12 måneder etter at tjenesten er fullført, med mindre lengre lagring følger av lov eller særskilt avtale.
Ved forespørsel kan data slettes tidligere.
Deling av informasjon
Vi deler kun personopplysninger med aktører som er nødvendige for å innhente tilbud og levere tjenesten:
- Forsikringsselskaper
- Tredjeparts sammenligningstjenester (Bytt.no, Tjenestetorget, Finansportalen m.fl.)
- Tekniske tjenesteleverandører som brukes for drift av løsningen (f.eks. Jotform, e-postsystemer)
Vi:
- selger aldri personopplysninger
- deler ikke data til markedsføring uten kundens uttrykkelige samtykke
- begrenser deling til det som er nødvendig for tjenesten
Dine rettigheter
Som kunde har du rett til å:
- Be om innsyn i hvilke opplysninger vi har lagret
- Be om retting av feil eller mangelfulle opplysninger
- Be om sletting av dine data
- Be om kopi av dine data (dataportabilitet)
- Trekke tilbake samtykke når som helst
Forespørsler sendes til kontakt@dinforsikringshjelp.no.
Vi svarer innen 30 dager.
Sikkerhet
Vi benytter sikre og krypterte lagringsløsninger, samt rutiner for tilgangsstyring.
Dette beskytter personopplysningene mot:
- uautorisert tilgang
- endring
- tap
- misbruk
Endringer i personvernerklæringen
Personvernerklæringen kan oppdateres ved behov.
Siste oppdatering: november 2025.